12月8日上午，校党委专职副书记施昌海、副校长王志华等前往“一站式”学生社区调研指导工作，了解“一站式”学生社区的运行使用情况，对进一步推进学生社区优化完善提出具体要求。学生处和有关学院负责人陪同调研。
施昌海、王志华等走访了“一站式”学生服务大厅，详细了解服务大厅规划布局和管理模式等情况。
校领导关切询问了来办事的学生关于在服务大厅办理事务是否便利的感受，深入了解了现场工作人员关于学生资助、征兵宣传、招生就业、综合团务、证件补办、宿舍维修等业务开展情况及时间安排。校领导强调，一定要主动对接学生需求，优化办事流程，提高办事效率，进一步提升服务学生水平和能力。同时要进一步推进其他相关部门入驻办公，并公开公示服务清单，让学生知道“办什么、找谁办、怎么办”。
在15号楼“一站式”学生社区，校领导先后走访了院书记办公室、辅导员办公室、学生会议室、心理辅导室、心理活动室，详细了解了学生社区的办公室及功能房布局与投入使用情况。
校领导现场听取了学院书记及学生社区辅导员对于在学生社区进行工作的情况汇报。大家纷纷表示，在学生社区工作更加贴近学生，更便于开展学生工作。校领导强调，一定要持续做好社区空间功能优化，打造温馨明亮的社区工作环境，为学生学习生活提供优良环境和优质服务，同时也要加强和完善社区工作制度，为更好地推进学生社区建设提供制度保障。
“一站式”学生服务大厅设在浉河校区综合楼105室，目前开设10个服务窗口，以“集中服务、统一受理、限时办理、及时反馈”为原则，针对学生实际需求，提供学生证件业务办理、缴费咨询、资助政策咨询、大学生入伍政策咨询、学生档案业务办理、接诉即办等多项业务，统一办理各类学生事务。“一站式”学生社区位于浉河校区15号公寓楼等楼宇，社区内设置有党建活动室、辅导员办公室、心理辅导室等多种学生服务场所，学校思政导师、心理健康教育教师、校学生会与公寓办成员等多元服务队伍入驻学生社区，同时为学生提供失物招领、简易包扎、手机充电等便利服务。
信阳学院“一站式”学生社区以深入学生一线、解决学生思想和实际问题、提高学生满意度为目标，坚持服务、责任、便捷、高效的运行理念，为学生提供集思想交流、释惑答疑、事务办理、文化学习、生活服务、社团活动为一体的活动空间，让学生在校园感受到家的温暖。
